আমন্ত্রণ লিংক কাজ করছে না

পরিবারের আমন্ত্রণের নিয়ম সহজ: প্রতিটি আমন্ত্রণ একবারই কাজ করে, ৭ দিন পর্যন্ত, আর একটি পরিবারে ৬ জন পর্যন্ত থাকা যায়। বেশিরভাগ সমস্যা এগুলোর কোনো একটা থেকেই হয়।

মেসেজের মানে

আমন্ত্রণের মেয়াদ শেষ: ৭ দিনের বেশি পুরোনো। নতুন একটা চেয়ে নিন।
এই আমন্ত্রণ আগেই ব্যবহার হয়েছে: প্রতিটি আমন্ত্রণ একবারই কাজ করে। প্রথমবার মাঝপথে আটকে গেলেও নতুন একটা চেয়ে নিন।
…-এর পরিবার পূর্ণ: পরিবারে আগেই ৬ জন আছেন। যিনি আমন্ত্রণ পাঠিয়েছেন, তাঁকে আগে কাউকে সরিয়ে নতুন আমন্ত্রণ পাঠাতে হবে।
এই আমন্ত্রণটা কাজ করছে না: লিংক বা কোড ঠিকমতো কপি হয়নি। দেখে নিন, অথবা নতুন আমন্ত্রণ চেয়ে নিন।
এটা আপনার নিজের আমন্ত্রণ: এটা যাঁকে দেওয়ার কথা, তাঁকে পাঠান।
আমন্ত্রণ খোলা গেল না: ইন্টারনেট দেখে আবার চেষ্টা করুন চাপুন।

নতুন আমন্ত্রণ চাইতে ওই মেসেজেই থাকা WhatsApp বোতামে চাপুন।

লিংক অ্যাপের বদলে ওয়েবপেজ খুলছে

এতে সমস্যা নেই। পাতায় যোগ দেওয়ার বোতামে চাপুন। এটা everbud খুলবে, আর everbud ইনস্টল না থাকলে Google Play-তে নিয়ে যাবে। ইনস্টল করে সাইন ইন করলেই আমন্ত্রণ অপেক্ষা করবে।

এরপরও না হলে কোডটা হাতে লিখুন: আরও → স্বাস্থ্য → পরিবারের যত্ন-এ গিয়ে আমন্ত্রণ কোড আছে? চাপুন, পাতায় দেখানো ৮ অক্ষরের কোড লিখে খুলুন চাপুন। স্পেস বা ড্যাশ থাকলেও সমস্যা নেই।

আইফোন ব্যবহার করেন?

App Store থেকে everbud ইনস্টল করে সাইন ইন করুন। তারপর আমন্ত্রণের লিংকটি আবার খুলুন, বা ওপরের মতো কোডটা হাতে লিখুন।

আপনি যদি আমন্ত্রণ পাঠান

আজ অনেক আমন্ত্রণ পাঠিয়েছেন: দিনে ১০টি পর্যন্ত বানানো যায়। কাল আবার চেষ্টা করুন।
আপনার পরিবার পূর্ণ: জায়গা করতে পরিবারের গ্রুপ থেকে কাউকে সরিয়ে দিন।
প্রত্যেককে আলাদা আমন্ত্রণ পাঠান। একটি লিংক দুজন ব্যবহার করতে পারেন না।

আগে থেকেই অন্য পরিবারে আছেন?

একবারে একটি পরিবারেই থাকা যায়। নতুন পরিবারের আমন্ত্রণ খুললে everbud জানতে চাইবে আপনি সেখানে যেতে চান কি না। গেলে আগের পরিবার থেকে বেরিয়ে যাবেন।